อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณ

club69x กำหนดกรอบทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ตั้งแต่การเก็บรักษาข้อมูลบัญชีไปจนถึงช่องทางการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
club69x รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอนการทำงาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงและฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ข้อมูลจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด
การยืนยันตัวตนบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านแชทในแอปหรือแบบฟอร์มออนไลน์
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวตามกระบวนการที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้งาน หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของ club69x เราตอบกลับทุกคำขอตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่เมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อมูลของคุณได้ทันที
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ

ข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณบน club69x รายการด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อผ่านแชทในแอป เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมล

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือกอย่าง SCB Easy หรือ KBank

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้บริการ club69x ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายในเรื่องนี้

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณในแอปมือถือ แล้วเลือกเมนู 'ประวัติธุรกรรม' คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือส่งแบบฟอร์มคำขอแก้ไขข้อมูล แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง และทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต